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Home » LIVRE BLANC » Contrat Prestation de Services – CGV – Clause de Confidentialité – Modèles pour Télésecrétaires
sept13 17
Contrat Prestation de Services – CGV – Clause de Confidentialité – Modèles pour Télésecrétaires

Contrat Prestation de Services – CGV – Clause de Confidentialité – Modèles pour Télésecrétaires

Posted by Valerie Thuillier in LIVRE BLANC, TÉLÉSECRÉTAIRE

Vous avez débuté votre activité de télésecrétaires et vous cherchez des contrats types ?  Il existe des modèles de contrats disponibles sur le net, mais encore faut-il savoir lesquels choisir.

Comme j’ai le plaisir de faire partie et d’animer un hub de télésecrétaires dynamiques et partageuses, j’ai pu obtenir — en plus des contrats que j’utilise habituellement — des versions légèrement différentes* réunies dans un livre blanc.
Chaque contrat de prestation de services est à adapter en fonction de la prestation, mais vous pouvez vous baser sur ces exemples pour construire vos propres modèles.

Ce livre blanc n’est pas figé, il pourra être modifié si besoin.

Un prochain livre blanc est en préparation, il vous proposera des « conseils » pour mener à bien votre activité, je suis à votre écoute pour toute suggestion à ce sujet !

*Merci à Muriel Vidal pour m’avoir confié quelques uns de ses propres documents.

LIVRE BLANC EN TÉLÉCHARGEMENT ICI

 

 

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17 Comments

  1. Sylvie ChouetteAthéna | 7 décembre 2011 at 21 h 44 min

    Comme tu vois Valérie, j’ai quelque retard dans mes lectures… ;-) Comme le disent si bien nos confrère/consoeurs, ces documents seront utiles aussi bien aux débutant(e)s qu’aux télésecrétaires confirmé(e)s, qui auront ainsi l’occasion de vérifier la validité de leurs propres documents…

    Je verrai au fil de mes lectures si de nouveaux livres blancs sont parus. Virginie et Marie-Violette ont donné de bonnes pistes… Il pourrait y avoir également une petite liste des actions incontournables pour sa com’ (création de site internet, de divers profils et page, tikime,…)

    Reply
  2. Regis M | 20 septembre 2011 at 15 h 49 min

    Excellente initiative je trouve.
    Il est toujours difficile d’avoir les bons documents lorsqu’on débute une nouvelle activité. Avoir un support comme base de travail et référence est toujours utile.

    Reply
  3. Lydia Provin | 14 septembre 2011 at 14 h 57 min

    Superbe idée ! Cela a dû te prendre un temps fou mais le résultat est là !

    Reply
  4. Emmanuelle BAILLY - Assist on line | 13 septembre 2011 at 22 h 47 min

    Merci Valérie pour ce travail qui pourra toujours nous servir, cela permettra aussi de vérifier que nous n’avons rien oublié dans nos documents.

    Bonne continuation.

    Reply
  5. Véronique CASTAYBERT | 13 septembre 2011 at 22 h 29 min

    Merci Valérie, et merci à Muriel !

    Superbe travail !

    Reply
    • valthu38 | 13 septembre 2011 at 22 h 30 min

      Merci Véronique de prendre le temps de laisser ton commentaire, et ravie si ces quelques pages peuvent t’aider!
      Valérie

      Reply
  6. VIDAL | 13 septembre 2011 at 22 h 08 min

    Bonsoir Valérie,

    Même si j’ai reconnu mon « écriture », j’ai téléchargé !

    Une excellente initiative, parmi toutes les autres, qui devrait faciliter la tâche à bon nombre d’entre nous.

    Bonne soirée !

    Muriel

    Reply
    • valthu38 | 13 septembre 2011 at 22 h 24 min

      Merci Muriel, oui en tant que contributrice tu as pu reconnaître ton « écriture », je te remercie encore pour cet apport ! Je ne manquerai pas de mentionner d’une façon ou d’une autre ta participation,
      bonne soirée à toi,
      Valérie

      Reply
  7. Virginie Monchy | 13 septembre 2011 at 21 h 53 min

    Ce recueil est non seulement une idée géniale pour toutes nos consoeurs qui débutent mais aussi bien complet pour « boucler » parfaitement ces documents importants. Un grand merci Valérie!

    Reply
    • valthu38 | 13 septembre 2011 at 22 h 22 min

      Merci Virginie, as-tu une idée de ce qui pourrait figurer dans le prochain livre blanc ? Qu’est-ce qui pourrait être utile pour les télésecrétaires?
      Valérie

      Reply
      • Virginie Monchy | 14 septembre 2011 at 8 h 53 min

        Il serait intéressant d’y faire figurer tous les liens utiles, notamment les groupes publics et privés tels que sur viadéo ou sur facebook pour qu’elles puissent nous rejoindre, trouver les infos qu’elles cherchent et poser leurs questions.
        Ensuite peut être leur proposer une liste des outils nécessaires au démarrage, je pense notamment à la problématique: »comment se faire connaitre? », par exemple une check-list (J-90, J-60, J-30, etc…) pour ne rien oublier et ne pas mettre la charrue avant les boeufs…

        Reply
        • valthu38 | 14 septembre 2011 at 11 h 54 min

          Merci pour ces excellentes idées que je vais approfondir ! dans ton com il y a pour moi matière à plusieurs livres blancs :-) )
          Valérie

          Reply
  8. Marie-Violette | 13 septembre 2011 at 21 h 33 min

    Merci Valérie pour ce livre blanc très utile ! J’attends le prochaine avec impatience ! C’est une initiative très intéressante pour tout le monde.
    Merci !
    Marie-Violette

    Reply
    • valthu38 | 13 septembre 2011 at 22 h 21 min

      C’est gentil ton commentaire, je me suis dit qu’il serait intéressant de proposer d’autres « livres » de ce type. Qu’aimerais-tu voir figurer par exemple ?
      Valérie

      Reply
    • Marie-Violette Lafontaine | 15 septembre 2011 at 16 h 58 min

      Pour un livre blanc, il pourrait y avoir des sujets comme :les types d’arnaques que l’on peut nous proposer ou les logiciels incontournables que nous devons savoir utiliser ? Ce sont des idées…

      Marie-Violette

      Reply
  9. Julie - My Little Office | 13 septembre 2011 at 19 h 43 min

    Encore une preuve de ton implication envers les autres Valérie ! Merci beaucoup pour ce livre blanc qui, j’en suis persuadée, me sera fort utile !

    Reply
    • valthu38 | 13 septembre 2011 at 22 h 20 min

      Merci pour ton commentaire Julie, ravie que ce livre blanc te soit utile,
      Valérie

      Reply

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